NUUGG'a üye olmak çok kolay! Sitemizin sağ üst köşesinde bulunan "Üye Ol" butonuna tıklayarak üyelik formunu doldurabilirsiniz. Formda sizden adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve şifreniz gibi temel bilgiler istenecektir.
NUUGG'a üye olarak birçok avantajdan yararlanabilirsiniz:
Şifrenizi unutmanız durumunda Şifremi Unuttum bağlantısına tıklayarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. E-posta adresinize şifre sıfırlama linki gönderilecektir.
Öncelikle iletişim kanallarımızdan bize ulaşarak iade talebinizi bildirin. Size iade süreciyle ilgili detaylı bilgi vereceğiz. Ürününüzü, anlaşmalı kargo firmamız MNG ile bize geri göndermeniz yeterli. Kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır.
Hesap bilgilerinizi güncellemek için hesabınıza giriş yaptıktan sonra Hesabım bölümüne giderek bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Adres, telefon numarası gibi bilgileri buradan güncelleyebilirsiniz.
Siparişlerinizi güvenilir ve hızlı teslimatıyla bilinen MNG Kargo ile gönderiyoruz.
Hesabınızı kapatmak isterseniz iletişim kanallarımızdan bize ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Hesap kapatma işlemi geri alınamaz, bu nedenle lütfen dikkatli olun.
Üyeliğinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız veya yardıma ihtiyacınız olursa iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
Merak etmeyin, MNG Kargo size bir not bırakacak ve kargonuz en yakın şubede sizi bekleyecek. Notta belirtilen süre içinde kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz.
NUUGG'dan sipariş vermek çok kolay! Beğendiğiniz ürünü seçtikten sonra beden ve renk seçeneklerini belirleyip "Sepete Ekle" butonuna tıklayın. Alışverişinizi tamamlamak için sepetinize gidin ve adımları izleyin. Siparişinizi tamamlamadan önce adres ve ödeme bilgilerinizi kontrol etmeyi unutmayın.
Kredi kartı ve banka kartı seçenekleriyle güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra size bir e-posta gönderilecektir. Bu e-postada yer alan kargo takip numarası ile siparişinizin nerede olduğunu takip edebilirsiniz. Ayrıca hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden de siparişinizin durumunu görebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. Bunun için iletişim kanallarımızdan bize ulaşarak sipariş iptal talebinizi iletmeniz yeterlidir.
Siparişleriniz genellikle 1 iş günü içinde kargoya verilir. Özel tasarım veya yoğunluk durumlarında bu süre uzayabilir. Siparişinizin kargoya verilme süresi ile ilgili detaylı bilgiyi ürün sayfasında bulabilirsiniz.
Türkiye içi tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Siparişleriniz MNG kargo ile gönderilmektedir.
Şu anda sadece Türkiye içine gönderim yapmaktayız. Ancak ileride yurtdışı gönderim seçeneğini de eklemeyi planlıyoruz.
Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen iletişim kanallarımızdan bize ulaşın. Müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
Müjde! Türkiye içi tüm siparişlerde kargo ücreti bizden. ? Dilediğiniz kadar alışveriş yapın, kargo ücreti ödemeden kapınıza gelsin.
Siparişinizi hemen hazırlayıp yola çıkarmak için can atıyoruz! Genellikle siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Eğer kişiye özel bir tasarım sipariş ettiyseniz veya yoğun bir dönemdeysek bu süre biraz uzayabilir. Siparişinizin kargoya verilme süresi ile ilgili detaylı bilgiyi ürün sayfasında bulabilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir e-posta göndereceğiz. Bu e-postada kargo takip numaranız olacak. Bu numarayı kullanarak kargonuzun nerede olduğunu her an takip edebilirsiniz. Ayrıca, sitemize üyeyseniz "Hesabım" bölümünden de siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce teslimat adresinizi değiştirebilirsiniz. Bunun için hemen iletişim kanallarımızdan bize ulaşın, yardımcı olalım.
Kargonuz genellikle kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü içinde size ulaşır. Tabii, bulunduğunuz yere göre bu süre biraz değişebilir.
Şu anda sadece Türkiye içine teslimat yapıyoruz. Ama yakında yurtdışına da açılmayı planlıyoruz, bizi takipte kalın! ?
Kargo ile ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, hiç çekinmeden iletişim kanallarımızdan bize ulaşın. Sorunu çözmek için elimizden geleni yapacağız.
Elbette! Herhangi bir nedenle ürünümüzden memnun kalmazsanız, 15 gün içinde iade edebilirsiniz. ?
Ürününüzü, kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olduğu sürece iade edebilirsiniz. Kişiye özel olarak tasarlanmış veya üretilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İade ettiğiniz ürün bize ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, ürün bedeli en kısa sürede hesabınıza iade edilecektir. Genellikle bu süre 7 iş günüdür.
Ürün kullanılmış, hasar görmüş veya orijinal ambalajında değilse iade kabul edilmeyebilir. Ayrıca, kişiye özel olarak tasarlanmış veya üretilmiş ürünlerin iadesi de mümkün değildir.
İade ile ilgili aklınıza takılan herhangi bir soru için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
Evet, NUUGG olarak çevreye duyarlı üretim yapmaya özen gösteriyoruz. Kullandığımız kumaşlar organik pamuk ve geri dönüştürülmüş malzemeler içeriyor. Ayrıca, boyalarımız su bazlı ve zararlı kimyasallar içermiyor. Ürünlerimizin hem sizin hem de gezegenimiz için sağlıklı olmasını istiyoruz.
Kesinlikle! Ürünlerimizi gönderirken kullandığımız ambalaj malzemeleri geri dönüştürülebilir malzemelerden üretiliyor. Karton kutularımızı ve kağıt dolgu malzemelerimizi geri dönüşüm kutusuna atabilirsiniz. Plastik poşetlerimizi ise tekrar tekrar kullanabilir veya geri dönüştürebilirsiniz.
Atıklarımızı minimumda tutmak için elimizden geleni yapıyoruz. Kumaş kesiminden kalan parçaları değerlendirerek yeni ürünler veya aksesuarlar üretmeye çalışıyoruz. Ayrıca, ofisimizde kağıt ve plastik tüketimini azaltmak için dijital çözümler kullanıyoruz.
Karbon ayak izimizi azaltmak için çeşitli adımlar atıyoruz. Bunlardan bazıları:
Evet, sosyal sorumluluk projelerine destek veriyoruz. [Proje adı] gibi kuruluşlarla iş birliği yaparak [Proje açıklaması] gibi konularda farkındalık yaratmaya ve topluma katkıda bulunmaya çalışıyoruz.
Sürdürülebilirlik yolculuğumuzda sürekli olarak kendimizi geliştirmeyi hedefliyoruz. Gelecekte, daha fazla geri dönüştürülmüş malzeme kullanmayı, su ve enerji tüketimini daha da azaltmayı ve karbon ayak izimizi sıfırlamayı planlıyoruz.
Sürdürülebilirlik çalışmalarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için sitemizin "Sürdürülebilirlik" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca, sosyal medya hesaplarımızdan da güncel gelişmeleri takip edebilirsiniz.